خدمات مراكز الاتصال
تهتم شركة يافا العالمية بتقديم الحلول و الخدمات الاستشارية لجميع العملاء، وتعد خدمة مراكز الاتصال جزء رئيسي لإدارة علاقات العملاء، وهو المكتب المركزي لاستقبال مكالمات العملاء، وذلك لتقديم الخدمات لهم من دعم فني او مبيعات او استفسارات عن منتجات الشركة. يمكننا حصر اهم خدماتنا في ما يلي:
انشاء وتجهيز مراكز التواصل
إدارة وتشغيل مراكز الاتصال بالكامل
توفير الموارد البشرية المدربة والمؤهلة